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讓黨員徽章在群眾心里發(fā)光
來源:本站 作者:匿名 發(fā)布:2023-07-05 修改:2023-07-05
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“騰騰,今天是黨的生日!”“嗯,我許了個心愿——以后要加入中國共產(chǎn)黨,戴上閃閃發(fā)光的黨員徽章,成為像姜叔叔、程叔叔、王叔叔那樣的人!”7月1日一早,青島平度市云山鎮(zhèn)郭家寨村李錦濤商店內(nèi),75歲的店主李升浩和11歲的孫子李灝騰在開心地聊天。
李灝騰口中的三位叔叔,是平度市局(分公司)第二基層服務(wù)站站長姜濤、專賣稽查中隊中隊長程龍和市場經(jīng)理王德寶。對于父母在外地務(wù)工、奶奶因病生活不能自理、僅靠爺爺經(jīng)營小店的收入維持生活的李灝騰來說,他們就像是一束照進(jìn)心里的光。
“客戶經(jīng)理丁健跟我們反映了李升浩家的情況后,我們立即去看望了祖孫倆。盡管家庭十分困難,但孩子品學(xué)兼優(yōu),比同齡人要懂事得多,讓我們深受感動。作為共產(chǎn)黨員,面對這樣的困難群眾我們怎能無動于衷?”姜濤說。
為此,第二基層服務(wù)站黨小組針對李升浩等幾位困難零售客戶,分別制定了有針對性的幫扶計劃。一方面,客戶經(jīng)理加大拜訪力度,由每月拜訪1~2次調(diào)整為3~4次,并實行精準(zhǔn)指導(dǎo)。“為了進(jìn)一步提升店鋪的贏利水平,我們動員李升浩安裝智能終端系統(tǒng),并在農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)方面給予支持。雖然他年紀(jì)大了,但只要我們耐心教,應(yīng)該沒問題!”王德寶說。
另一方面,該黨小組還為李升浩一家提供生活幫助,特別是幫助李灝騰完成學(xué)業(yè)。“我們黨小組計劃為李灝騰建立長期幫扶機制,直至他考上大學(xué)。”被李灝騰稱為“知心叔叔”的程龍說。
在青島,這樣的故事還有很多:市南區(qū)局(營銷部)第一基層服務(wù)站建立了“點餐式”幫扶模式,“義務(wù)店員”輪流為困難客戶提供看店服務(wù),并聯(lián)系社區(qū)為困難客戶辦理低保,聯(lián)系相關(guān)部門對店鋪進(jìn)行電路改造消除安全隱患;平度市局(分公司)第三基層服務(wù)站黨員為困難零售客戶提供精準(zhǔn)化經(jīng)營指導(dǎo),幫著打掃衛(wèi)生、擺放商品……在困難零售客戶眼里,青島煙草的黨員們不是親人勝似親人。
“作為一名黨員,服務(wù)人民群眾首先要心懷零售客戶,努力解決他們的‘急難愁盼’問題,讓黨員徽章在群眾眼里、心里閃閃發(fā)光。”姜濤說。
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